¿Qué es el Marketing en 2021?

El marketing es el acto de conseguir que los clientes quieran sus productos o servicios. Comienza en la fase de desarrollo del producto cuando diseña ofertas para satisfacer las necesidades de la audiencia que desea atraer. Continúa después de que sus productos o servicios lleguen al mercado, mientras dedica recursos a las personas que saben que están disponibles y educa a los clientes potenciales sobre las razones para comprar.

El marketing no se detiene cuando los clientes realizan una compra. El seguimiento y la respuesta a inquietudes y comentarios también forman parte del proceso. Si hace esto con diligencia, aumentará las posibilidades de que sus clientes continúen apoyándolo en el futuro e incluso ayuden a su causa con el marketing de boca en boca como pasa con los profesionales Inbound Marketing en las palmas, siendo de los mejores en España, ayudando a muchas empresas o personas autónomas con ganas de crear sus proyectos online.

Definiciones de marketing

Debido a que el marketing cubre tantos aspectos del negocio de su empresa, no existe una definición estándar única. Merriam Webster lo define como «el proceso o técnica de promover, vender y distribuir un producto o servicio». La American Marketing Association lo describe como «una actividad, un conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en su conjunto». La estratega digital Doreen Moran lo define de la siguiente manera: «El marketing ayuda a sus clientes a comprender cuánto necesitan algo que nunca supieron que necesitaban».

El hecho de que haya tantas definiciones diferentes no significa que exista un desacuerdo sobre lo que significa marketing o cómo funciona. En cambio, el proceso de marketing es complejo y múltiple, y cada una de estas definiciones contribuye a algo en general.

¿Qué es una estrategia de marketing?

Las empresas que se toman en serio el marketing desarrollan estrategias coordinadas que integran muchos elementos del proceso. Desarrollar una estrategia de marketing es una forma de repensar los objetivos de su panorama general y luego alinear sus actividades diarias de marketing con esta visión. La estrategia de marketing debe incluir ideas para la marca o apropiarse de las formas en que se perciben e identifican sus productos y su empresa. También debe incluir un presupuesto de marketing que describa cómo gastará sus recursos de marketing y especifique los resultados tangibles que espera que traiga su inversión. Su estrategia general debe incluir estrategias de marketing a través de varios canales, como las redes sociales, los boletines informativos por correo electrónico y el fomento del marketing boca a boca.

Consejos de marketing para pequeñas empresas

Cree una estrategia de marketing que tenga sentido para su producto y su negocio. Si obtiene la mayor parte de sus ingresos a través de relaciones cara a cara y planea mantener las cosas de esa manera, use las interacciones internas para comunicarse y crear conciencia de su marca. Si sus productos son raros, haga una campaña publicitaria extraña y sorprendente. Si sus ofertas están dirigidas a profesionales educados y orientados a los detalles, asegúrese de que sus materiales de marketing se creen con especial atención a los detalles.